A Tanúsítvány érvényességi ideje alatt Felügyeleti auditot a Konformitás Kft. évente végzi. Ezek időpontját az esedékesség előtt legalább 2 hónappal korábban előzetes egyeztetés alapján közösen határozzuk meg. A Felügyeleti auditokat a helyszíni minősítő audit utolsó napjától számított 12 illetve 24 hónapon belül le kell folytatni. A Felügyeleti audit során a minőség- és környezetirányítási rendszerben végrehajtott módosításokat, valamint a minősítő audit során feltárt nem-megfelelőségeket vizsgáljuk. A tanúsított státusz fenntartásáról a megbízó Felülvizsgálati jelentést kap.
A felügyeleti auditkritériumok kiterjednek a tanúsított szabvány szerinti megfelelésnek valamely szervezet saját előíró dokumentumainak teljesítésére. A felügyeleti auditon minden esetben vizsgálni kell az alábbiakat:
– belső auditokat és vezetőségi átvizsgálást,
– az előző auditokon feltárt nem-megfelelőségek felszámolására hozott intézkedéseket,
– a panaszok kezelését,
– az irányítási rendszer hatékony működését a politika és a célrendszer támogatásában,
– a folyamatos fejlesztésre irányuló tevékenységeket, javítási potenciálokat, a teljesítmény értékelését,
– a folyamtok irányítását,
– a változások átvizsgálását,
– a „Konformitás” jel használatát és a tanúsított alkalmazási területre, státuszra való megfelelő hivatkozást.
Környezetközpontú irányítási rendszer esetében ezen felül vizsgáljuk:
– a környezeti tényezők és környezeti hatásokkal összefüggő panaszok kezelése, jelentős tényezőkkel kapcsolatos kommunikációt az érdekelt felekkel,
– a környezeti politika és célok elérése,
– a szervezet és környezet kapcsolatának összefüggéseit,
– kockázatok és lehetőségek azonosítását a szervezet és a környezet oldaláról,
– jogi és egyéb előírásoknak való megfelelés.